你不能忽視的「零售媒體聯播網」（RMN）革命｜好事行銷CEO劉典倡

行銷公司的視角：你不能忽視的「＃零售媒體聯播網」（RMN）革命！

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最近在業界，「RMN」（Retail Media Network，零售媒體聯播網）這個關鍵字討論度一直居高不下。作為行銷公司的老闆和長期關注Martech的人，我必須說：這不僅是個熱門詞彙，更是我們所有行銷人該不該轉向 RMN 投放的重大戰略問題！

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讓我們從底層來看這場第四次數位廣告的結構性革命。

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一、RMN：從「＃去中心化」到「＃數據變現」的巨變

這場變革的核心，是從過去所有寶貴數據都餵給 Google、Meta 等中心化大平台，轉向去中心化。簡單來說，RMN 的核心概念是：

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「企業可以完全掌控自己的數據，決定要跟誰交易。」

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這是一個第一次從第一方數據去驅動廣告宣傳的過程。

RMN 的關鍵價值點：

技術：新的技術平台整合，影響廣告採買與數據交換邏輯。

受眾輪廓：基於真實購買數據，受眾刻畫更精準。

第一方數據：廣告精準度的最大保障。

變現：將零售商擁有的珍貴數據資源，轉化為新的收入來源。

二、為何 RMN 成為後 Cookie 時代的救星？

隨著第三方 Cookie 退場（或不退場），廣告精準度面臨巨大衝擊。RMN 的出現，完美地補足了這一缺口，甚至提供了更強大的能力：

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相較於第三方數據更貼近真實的消費行為，依賴零售商擁有的第一方數據（如實際購買紀錄、站內行為）。例如：統一opnepoint有1900萬的會員，每天開APP的人數達125萬人，加上統一集團旗下有20萬個特約通路據點。（＃LBS+＃RMN）

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並且真正實現ＯＭＯ全通路的廣告投放，畢竟到目前為止的線上廣告與線下廣告都要經過很縝密、有經驗的操作和佈局，如果一個閃失，轉化率和效果就會大打折扣，變成「行銷」和「業務」永遠無法站在同一條線上一樣。

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其實就像我這幾年一直提倡的「＃流量策略地圖」，有效地運用流量，創造變現的價值，在圈子內的說法：「彌補數據孤島，提供完整的顧客旅程視圖。」

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三、全球與在地案例：RMN 已經來了！

這場變革並非未來式，它正在全球和台灣發生：

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全球先驅：亞馬遜（Amazon）：利用其龐大數據和技術，建立高效的 RMN 生態系統。沃爾瑪（Walmart）：透過 Walmart Connect 平台，將廣告投放擴展至線上和線下，大幅提升效益。

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台灣發展：統一集團：正積極打造自身的 RMN-R 生態系。特別是 2024 年 11 月，統一資訊與電獺公司合作，將其大量的 OMO 零售數據跟 RMN-R 生態系結合，目標是讓廣告不只是宣傳，而是提高轉化率、實現數據變現。

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這印證了電獺共同創辦人謝綸的說法：「RMN 在我們眼中其實是第四次數位廣告的結構性革命... 是從第一方數據驅動，從技術環境去影響廣告採買行為、數據交換邏輯的巨變。」

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統一和中信的uniopen信用卡整合會員、點數後，又收到電獺的Sale Kit，加上LINE也結合了openpoint的會員資料、廣告科技公司 TenMax 為統一銷售 pDOOH 戶外廣告，也負責銷售 PChome Ads，包含據說91app也要跟ichef會有一定程度的「融合」，如果加上寶雅的實體門市，接下來就看誰跑得快，擁有最多第一方數據，才有辦法進行面對競爭。

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但，你問我

是不是該投入RMN廣告市場？

RMN 已經進入市場，雖然尚在初期，但其以第一方數據為核心的差異化優勢已是不可逆的趨勢。

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其實，不管是在公部門、品牌企業裡，現在有勇氣願意從原本的google、meta甚至tiktok、入口新聞、seo操作等轉移，應該還不是多數，尤其是中小型品牌、消費者旅程圖不是那麼清楚的業者，畢竟RMN沒有比較便宜，分眾技術含量更高，平台之間需要更高度的整合，也讓行銷人有了更多的選擇。

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所以，MOMO（交易金額1000億以上）、全聯（交易金額2000億以上）、，也都開始建立屬於自己的 RMN 時，市場是變得多元？還是壟斷？甚至，好市多、家樂福、大樹藥局、遠東、新光三越、漢神是否都有機會搭上RMN這一趟列車。

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最後，如果受眾輪廓符合需求、具備真實度，OpenPoint的app蓋板廣告CPM定價$250，你認為是貴還是便宜？！